История компании
Новости
Официальные документы
Контакты
Вакансии
Главная   О компании   Официальные документы

Официальные документы



Сроки устранения неисправностей:

 Оператор обязан соблюдать сроки и порядок устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи:

- Оператор обязан устранять неисправности, препятствующие пользованию услугами связи, в срок до 7 (семи)  дней  с даты принятия заявки Оператором, если иное не установлено законодательством.

- В случае если по характеру повреждений сети связи неисправности не могут быть устранены в установленный срок, в том числе если причины вызваны действиями третьих лиц (акты вандализма, кражи, иная порча имущества Оператора связи), Оператор связи устраняет неисправности в срок до 30 (тридцати) рабочих дней с предварительным уведомлением Абонента.

- В отдельных случаях при крупных масштабных авариях сроки устранения неисправностей определяются оператором отдельно с предварительным уведомлением Абонента.

 

- Оператор связи освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если их неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы или по вине третьих лиц.


- Оператор не отвечает за нарушение сроков устранения неисправностей вследствие непредставления Абонентом доступа в помещения для устранения неисправности и/или при иных обстоятельствах, зависящих от Абонента, которые могут повлечь за собой невозможность выполнения работ в срок.

 

 

Лицензии и договоры:

ООО «Кубтелеком» имеет лицензии на предоставление услуг местной телефонной связи с использованием средств радиодоступа, предоставление услуг местной и внутризоновой телефонной связи, предоставление услуг передачи данных, предоставление услуг телематических служб, предоставление в аренду каналов связи, предоставление услуг трансляции телевизионных и звуковых программ по сети кабельного телевидения, осуществление телевизионного вещания.

 
  • Лицензия № 89347
  • Услуги связи для целей кабельного вещания.
 
  • Лицензия № 90098
  • Телематические услуги связи.
     
 
  • Лицензия № 71643
  • Услуги местной телефонной связи.
  
  • Лицензия № 108478
  • Услуги местной телефонной связи с использованием средств коллективного доступа.
     
 
  • Лицензия №49105
Услуги передачи данных.
  
  
  • Договор на оказание услуг связи ООО Кубтелеком"
  • Услуги  телефонной связи.
 

 

 

  
  
  •  
    • Договор на оказание услуг связи ООО "Кубтелеком"
    • Услуги  доступа в сеть Интернет.
 

 


  
  
  •  
    • Договор на оказание услуг связи ООО "Кубтелеком"
    • Услуги  доступа в сеть Кубтелеком ТВ.